Wat doen wij?

Hoe werkt het inloopspreekuur?

Bij de balie noteert u uw naam en vraag op de aanmeldlijst. U wordt zo snel mogelijk door één van de medewerkers opgehaald op volgorde van binnenkomst. We nemen ongeveer een half uur de tijd voor een gesprek. Neem altijd uw DigiD code en alle brieven die te maken hebben met uw vraag mee.

U kunt bij ons zonder afspraak terecht voor onder andere;

 Hulp bij  het invullen van (aanvraag)formulieren op het  gebied van zorg, werk en inkomen

 Advies en informatie over zorg, werk en inkomen

 Hulp bij aangiften voor inkomstenbelasting bij inkomens tot € 1500,- (netto per maand)

 Hulp bij het aanvragen of wijzigen van voorlopige teruggaven en toeslagen

 Hulp bij het lezen en schrijven van brieven of bezwaarschriften

 Bemiddeling en advies bij geschillen / betalingsproblemen

 Incidenteel hulp bieden bij het ordenen van de administratie

 

Zelfwerkzaamheid, zelf doen!

De Formulierenbrigade vindt het belangrijk om de zelfwerkzaamheid/zelfstandigheid van haar klanten te bevorderen. Wat u zelf kan, doet u zelf! Onze medewerkers kunnen uiteraard met u meekijken en meedenken. Wij hebben speciaal drie werkplekken ingericht zodat u bij ons zelf aan de slag kan.